構造・階層図｜KPIや成果指標を分解するときの使いどころと見せ方
- 使いやすい場面
- 提案書、導入事例、マーケティング資料、改善レポートで、成果指標の内訳を説明するページ。
- この図で伝わること
- ひとつの成果指標を、件数、率、単価、継続、接点などの要素に分け、どこが結果に影響しているかを見せます。
- 見やすくするコツ
- すべての要素を細かく分解するより、読み手が次に確認したい要素までで止めます。深くしすぎると、図ではなく分析表に近くなります。
- 近い使い方
- 売上構成、商談化率、問い合わせ改善、カスタマーサクセスの継続率分析にも使えます。
